Descripción del puesto
Sus principales funciones serán:
- Supervisar y coordinar todas las actividades relacionadas con el servicio postventa, incluyendo reparaciones, mantenimientos y atenciones de garantías.
- Diseñar y ejecutar planes comerciales, potenciando estrategias que incrementen la rentabilidad.
- Implementar y mejorar procesos para asegurar la eficiencia y efectividad del servicio postventa.
- Crear y ejecutar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la satisfacción.
- Liderar y motivar al equipo de postventa, asegurando la capacitación continua y el desarrollo profesional.
- Actuar como punto de contacto principal para clientes clave y resolver problemas complejos o quejas de alto nivel.
Requisitos
Experiencia de al menos 5 años en posiciones similares
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y sábados a la mañana
Habilidades comerciales
Proactividad
Nosotros
Grupo Abans se encuentra en la búsqueda de un Gerente Comercial para el sector de Posventa de importante concesionaria del centro de Rosario.
La posición será responsable de potenciar la venta de servicios y repuestos, y a su vez coordinar los trabajos para que la atención al cliente sea de excelente calidad.
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